ギフトについて
ギフトラッピング、価格表示、プレゼント配送など、ギフトでのご利用についてまとめました。
Q.ギフトラッピングはできますか?
A.ギフトラッピングは、現在ご希望のお問い合わせをいただいた場合に、内容を確認のうえ対応可否をご案内しております。商品やご注文内容、時期により対応できない場合もございますので、ご希望の場合はご注文前にお問い合わせフォームまたは公式LINEよりご相談ください。
Q.ラッピング対象外の商品はありますか?
A.商品のサイズや形状、素材、配送方法により、ギフトラッピングを承れない場合がございます。ラッピングをご希望の場合は、事前に商品名やご注文予定の商品内容を添えてお問い合わせください。
Q.ギフト用に金額がわからないようにできますか?
A.ギフトとしてご注文いただく場合、金額がわかるタグを外して発送することが可能です。ご希望の場合は、ご注文前またはご注文時の備考欄に「価格タグなし希望」などの旨をご記入ください。
Q.納品書や明細書に金額は記載されますか?
A. 弊社から同梱される納品書・明細書につきましては金額の記載はございませんので、ご安心ください。
Q.プレゼントとして相手に直接配送できますか?
A.はい、ご注文者様と異なる配送先へのお届けが可能です。ご購入手続き時に、配送先としてプレゼントを贈る相手のご住所をご入力ください。ご入力内容に誤りがないか、必ずご確認のうえご注文ください。
Q.複数商品を別々にラッピングできますか?
A.複数商品の個別ラッピングは、商品内容や数量により対応可否が異なります。ご希望の場合は、ご注文前にお問い合わせください。ご注文後の場合は、発送準備前に限り確認できる場合がございます。
Q.複数商品をまとめてラッピングできますか?
A.商品のサイズや組み合わせにより、まとめてラッピングできる場合がございます。ご希望の場合は、ご注文前に商品内容を添えてお問い合わせください。内容を確認のうえ、可能な範囲でご案内いたします。
Q.注文後にギフトラッピングを追加できますか?
A.発送準備前であれば、確認できる場合がございます。ギフトラッピングの追加をご希望の場合は、できるだけお早めにお問い合わせフォームまたは公式LINEよりご連絡ください。すでに発送準備に入っている場合は、対応できない場合がございます。
Q.ショッパーは付きますか?
A.ショッパーの有無は商品やラッピング内容、在庫状況により異なります。ショッパーをご希望の場合は、ご注文前にお問い合わせフォームまたは公式LINEよりご相談ください。
Q.メッセージカードは付けられますか?
A.現在、メッセージカードの同梱は承っておりません。あらかじめご了承ください。
Q.ギフトにおすすめの商品はありますか?
A.革財布やバッグ、小物類はギフトとしてもおすすめです。相手の方のライフスタイルや普段使いのしやすさに合わせてお選びいただけます。お悩みの場合は、お問い合わせフォームまたは公式LINEよりお気軽にご相談ください。