海外購物指南

致海外顧客

語言與幣別會依您瀏覽器的地區設定自動切換。若未正確顯示,請如下方截圖所示,在綠框處變更設定。

語言設定

本網站可於全球瀏覽,並提供英文、繁體中文與日文顯示。您可以使用畫面上的語言切換按鈕變更顯示語言。請注意,客服支援語言僅限英文與日文。

-網頁語言顯示
由於部分功能無法翻譯,線上商店的部分內容仍可能以日文或英文顯示。

-幣別
顯示的幣別依國家而定。您可以從下拉選單中選擇希望顯示的幣別。

- 關於預購商品
本網站同時販售現貨商品與預購商品,依顏色與尺寸而有所不同。
商品是否為預購,請於購買資訊處確認。
請注意,預購商品需於下單時完成付款。

- 關於配送
所有訂單皆以DHL寄送。
訂單出貨後,我們會以電子郵件通知您追蹤編號。

・運費
亞洲・大洋洲地區:
購物滿¥35,000免運費
未滿¥34,999,一律收取運費¥3,000。
北美・歐洲地區:
購物滿¥40,000免運費
未滿¥39,999,一律收取運費¥5,000。

・稅金說明
海外購買免收日本消費稅(VAT)。
各商品所產生的關稅與稅金由顧客負擔。詳情請確認您所在國家的進口稅相關規定。

・付款方式
PayPal / VISA / MasterCard / American Express / Apple Pay / Google Pay
我們接受PayPal、VISA、MasterCard、American Express、Apple Pay與Google Pay付款。

・退貨政策
▪️退貨與換貨
若收到的商品有瑕疵或寄送錯誤,請於收到商品後7天內與我們聯繫。

確認後,我們將為您處理退貨或換貨。

非瑕疵商品的退貨(尺寸不合、與想像不同等),僅在符合以下條件時受理:

- 商品未經使用(僅限試穿)。

- 所有配件、吊牌與包裝完整齊全。

- 商品非特價品、預購商品或接單製作商品。

寄送與退貨費用由顧客負擔。

請注意,經使用、損壞或弄髒的商品恕無法退貨。

如需換貨,請先退回商品,待退款完成後再重新訂購您希望的商品。

▪️關於退換貨運費
・商品瑕疵或寄送錯誤時:由我們負擔費用。
・因顧客個人因素退貨(非瑕疵)時:費用由顧客負擔(含回程運費與關稅)。

▪️關於海外退貨
自海外退回商品時,可能產生關稅、進口稅與退貨手續費。
請注意,這些費用由顧客負擔。

▪️關於退款
收到退回商品並確認狀態後,我們將透過PayPal、信用卡或其他付款方式為您退款。退款約需3〜5個工作天。

海外購物

購買方式

前往您想購買的商品頁面,選擇顏色與尺寸後進行購買。

如下方截圖(手機版)紅框所示,顯示「ADD TO CART」的商品為現貨,可立即出貨。

若下方截圖的紅框顯示【MAKE A RESERVATION】,則該商品為預購商品。預計出貨時間會以紅字顯示於下方綠框中。

進入購買流程後,會出現以下畫面。
請選擇紅框所示的[CHECKOUT]。
綠框中顯示的文字為僅限日本國內的選項,請勿選擇。

選擇[CHECKOUT]後,  即會進入結帳畫面,依畫面指示選擇收件地址與付款方式,即可完成購買。